La piramide di Maslow è una teoria della motivazione che cerca di spiegare cosa guida il comportamento umano. La piramide è composta da cinque livelli che sono ordinati gerarchicamente secondo i bisogni umani che tutte le persone attraversano.
In fondo alla piramide ci sono i nostri bisogni più elementari, come il cibo e la respirazione. Quando soddisfiamo questi bisogni primari, riempiamo la base della piramide, e solo soddisfacendo questi bisogni possiamo passare al livello successivo, dove si trovano i bisogni secondari e, più in alto, i bisogni terziari.
La piramide prende il nome dal suo autore, lo psicologo umanista americano Abraham Maslow (1908-1970), che nella prima metà del XX secolo formulò la teoria della piramide di Maslow, una delle teorie della motivazione più note, nel suo libro “A Theory of Human Motivation”.
La teoria della piramide dei bisogni di Maslow spiega visivamente il comportamento umano secondo i nostri bisogni. Alla base della piramide ci sono i nostri bisogni fisiologici, che tutti gli esseri umani devono soddisfare in primo luogo. Una volta coperti questi bisogni, cerchiamo di soddisfare i nostri bisogni immediatamente superiori, ma non è possibile arrivare a un livello superiore se non abbiamo coperto prima quelli inferiori, o quello che è lo stesso, mentre continuiamo a soddisfare i nostri bisogni più elementari, sviluppiamo bisogni e desideri superiori.
I cinque livelli della piramide di Maslow sono i seguenti:
- Esigenze di base o fisiologiche: sono le uniche esigenze insite in ogni persona, fondamentali per la sopravvivenza dell’individuo. Respirazione, alimentazione, idratazione, vestizione, sesso, ecc.
- Esigenze di sicurezza: l’obiettivo è creare e mantenere una situazione di ordine e sicurezza nella vita. Una sicurezza fisica (salute), economica (reddito), esigenze abitative, ecc.
- Esigenze sociali: riguardano il sentimento di appartenenza a un gruppo sociale, la famiglia, gli amici, il partner, i colleghi di lavoro, ecc.
- Esigenze di stima o di riconoscimento: sono le esigenze di riconoscimento come la fiducia, l’indipendenza personale, la reputazione o gli obiettivi finanziari.
- Ha bisogno di auto-realizzazione: Questo quinto e più alto livello può essere soddisfatto solo quando tutte le altre esigenze sono state sufficientemente soddisfatte. È la sensazione di aver raggiunto il successo personale.
Questa teoria è oggi ampiamente utilizzata. Uno dei campi in cui la piramide di Maslow è più analizzata e studiata è quello del marketing. Le aziende adattano il loro prodotto, il loro messaggio e la loro comunicazione al livello di necessità che ritengono di poter coprire e soddisfare.