Quando parliamo di consulenza di immagine aziendale ci riferiamo al lavoro che le agenzie o altri professionisti svolgono per guidare e consigliare l’azienda su come deve comportarsi e quindi trasmettere l’identità desiderata.
Siamo in un momento di costante e intenso cambiamento ed è frequente che un’azienda si trovi persa, non sapendo da dove cominciare, perché non sa ancora quando si è persa.
In molti casi l’opzione migliore è quella di cercare una prospettiva vergine, neutrale e non contaminata dall’ambiente interno o vicino. La soluzione è quella di ricorrere a un professionista, che abbia una serie di tecniche per raggiungere il nostro obiettivo.
Esempio di consulenza d’immagine
Immaginiamo di aver ereditato l’azienda vinicola di famiglia Garnatxa Negra S.L., e finora, anche se il prodotto è buono e ci sono stati cambiamenti e innovazioni, in molti settori è ancora l’azienda che è stata creata più di 50 anni fa.
Il logo ha un aspetto tradizionale e sovraccarico, il luogo ha perso il suo fascino e i lavoratori sono sempre più disorientati.
Se il comportamento dei consumatori di vino è cambiato così tanto in questo periodo, come può sopravvivere un’azienda che continua ad agire allo stesso modo?
È necessario adattarsi e se per mancanza di tempo, di conoscenze o di risorse, ci sono aziende che si dedicano a consigliare alle aziende di cambiare l’immagine con cui sono conosciute.
Questo processo comprende un gran numero di compiti a seconda del lavaggio del viso da eseguire e riguarda sia ambiente offline e online. Di seguito elenchiamo alcuni di questi compiti:
Offline
- Recuperare o trasformare l’identità dell’azienda.
- Trasmettere i valori giusti ai dipendenti. Istruirli in vari campi, migliorare i loro rapporti con i colleghi.
- Progettazione di installazioni, logo, materiale aziendale (biglietti da visita, carta intestata…)
Online
- Raccogliere informazioni sulla reputazione online, in altre parole, scoprire cosa si dice dell’azienda su Internet.
- Fornire all’azienda la presenza online o adattarla al presente, dando priorità al sito web e occupandosi dei social network.
- Promuovere il networking per pubblicizzare la nuova immagine aziendale.
In conclusione, la consulenza d’immagine può essere la soluzione per un’azienda che sta andando fuori servizio giorno dopo giorno e, sebbene sia quasi sempre una decisione difficile, un cambiamento di rotta può anche essere l’unica direzione da prendere.