Il marketing sanitario, chiamato anche health marketing, è una specializzazione di marketing orientata al settore sanitario che viene utilizzata per analizzare e presentare informazioni sulla medicina, sui progressi della salute e per promuovere determinati servizi in questo campo.
Parlando di marketing sanitario, non ci si riferisce solo alla commercializzazione di qualche prodotto specifico, ma anche alla prevenzione di abitudini sane, poiché il marketing è uno strumento efficace per attrarre risorse e persone in un’area.
In breve, il marketing sanitario è inteso come l’insieme delle attività che guidano e orientano l’organizzazione per migliorare i prodotti e i servizi del lavoro con i mercati.
Obiettivi del marketing sanitario
Essa mira a completare il lavoro dei professionisti della salute; medici, infermieri, specialisti e per farlo devono svolgere un ruolo più strategico basato sul raggiungimento di determinati obiettivi, alcuni sono
- Attirare e trattenere meglio i pazienti.
- Migliorare la cura del paziente.
- Standardizzare il processo di cura del paziente nelle prime visite.
- Aumentare i servizi online e integrarli nella gestione ospedaliera
- Creare e implementare una strategia di comunicazione potente e differenziante.
- Sviluppare modelli di business unici, differenziati e focalizzati sul paziente.
- Attuare la comunicazione in una situazione di crisi.
I social network nel settore della salute stanno influenzando e modificando le forme di comunicazione e promozione che sono state fatte fino ad oggi. Questo settore, con l’inserimento delle nuove tecnologie, sta subendo una trasformazione digitale regolata da leggi e regolamenti rigorosi sulle tipologie di informazioni che possono essere comunicate.
Vantaggi del marketing sanitario
Questi sono alcuni vantaggi:
- Ottimizzare il web e aumentare il numero di visite.
- Assicurare una presenza sui social network.
- Aumentare il numero di pazienti.
- Migliorare il posizionamento nei motori di ricerca.
- Per pubblicizzare i servizi più straordinari.
Svantaggi del marketing sanitario
Nel marketing sanitario possono apparire alcuni svantaggi:
- Esporre informazioni che non suscitano l’interesse dei pazienti.
- Non definire una corretta strategia di comunicazione.
- Spam e altri tipi di accesso tipici della rete.